1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») définissent les modalités de vente et d’achat de produits à base de CBD proposés par alpaga.cool sur notre site web alpaga.cool . En passant une commande sur le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV.

2. Produits et Commandes

• 2.1. Description des produits : Nous fournissons une description détaillée de chaque produit à base de CBD sur notre Site. Cependant, veuillez noter que les informations sur les produits sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils médicaux. Consultez un professionnel de la santé avant d’utiliser nos produits.

• 2.2. Passation de commande : Pour passer une commande, vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour conclure un contrat. Vous devez suivre le processus de commande sur notre Site et fournir les informations requises.

• 2.3. Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail. Cela ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais une confirmation que nous l’avons bien reçue.

3. Prix et Paiement

• 3.1. Prix : Les prix des produits à base de CBD sont indiqués sur notre Site en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison, le cas échéant, seront ajoutés au total de la commande.

• 3.2. Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit ou tout autre mode de paiement spécifié sur notre Site. Vous devez fournir des informations de paiement valides lors de la commande.

4. Livraison

• 4.1. Zones de livraison : Nous livrons nos produits dans les zones spécifiées sur notre Site. Veuillez consulter les détails de livraison avant de passer commande.

• 4.2. Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur le Site, mais ils ne sont donnés qu’à titre indicatif. Des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour retourner tout produit à base de CBD non ouvert et non utilisé pour un remboursement. Veuillez consulter notre politique de retour sur le Site pour plus de détails sur la manière d’exercer ce droit.

6. Garanties et Responsabilité

Nous garantissons que nos produits à base de CBD sont conformes à la législation applicable. Cependant, nous ne pouvons pas garantir de résultats spécifiques en raison de la nature individuelle de chaque utilisateur.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces CGV, veuillez nous contacter à contact@alpaga.cool.

Dernière mise à jour : 13/10/2023.