Politique de confidentialité
- Introduction:
La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont Cali Botanics nous recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://alpaga.cool/1711065447165 , et nos services liés à la vente de produits à base de CBD. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
- Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre site web :
- Informations d’identification personnelle, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail, que vous nous fournissez volontairement lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande.
- Informations de paiement, y compris les informations de carte de crédit ou de paiement que vous fournissez lors de l’achat de produits sur notre site.
- Informations de navigation, y compris des données sur votre utilisation du Site, telles que les pages que vous consultez, les produits que vous consultez, votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, et les cookies que nous pouvons placer sur votre appareil (pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies).
- Informations de correspondance, notamment vos communications avec notre service clientèle, vos commentaires, vos questions ou vos plaintes.
- Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Pour traiter vos commandes, traiter les paiements et livrer les produits que vous avez achetés.
- Pour vous fournir des informations sur nos produits, promotions et offres spéciales si vous avez donné votre consentement.
- Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site.
- Pour répondre à vos questions et demandes de support clientèle.
- Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services, tels que le traitement des paiements, la livraison de produits, l’analyse de données, etc.
- Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.
- Si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d’autrui, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
- Sécurité de vos informations:
Nous prenons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
- Vos droits:
Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur utilisation. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des raisons légitimes. Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@alpaga.cool .
- Modifications de la Politique de Confidentialité:
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. La date de la dernière révision sera indiquée en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) de nos pratiques en matière de confidentialité.
Dernière mise à jour : 09/10/2023